Školní psycholožka poskytuje poradenské služby žákům, jejich zákonným zástupcům a pedagogickým pracovníkům školy.
Žáci se mohou na školní psycholožku obrátit také sami, pokud potřebují pomoc, podporu nebo si potřebují o své situaci s někým promluvit.
Na školní psycholožku se mohou obracet také zákonní zástupci, pokud potřebují konzultovat obtíže dítěte související se vzděláváním, vztahy, chováním nebo jeho fungováním ve škole.
Poradenské služby školního psychologa jsou poskytovány v souladu s platnými právními předpisy. Pro poskytování psychologické poradenské služby ve škole se nevyžaduje předchozí souhlas zákonného zástupce, pokud jiný právní předpis nestanoví jinak.
Žák a jeho zákonný zástupce mají právo na srozumitelné informace o poskytované poradenské službě a mohou se na školní psycholožku obracet se svými dotazy. V případě pochybností o poskytování poradenských služeb se mohou obrátit na vedení školy.
Při své práci školní psycholožka respektuje důvěrnost sdělených informací a pravidla ochrany osobních údajů. Výjimkou jsou zejména situace, kdy je nutné postupovat v zájmu ochrany zdraví, bezpečí nebo práv dítěte či jiné osoby.
